Ce qu'Obat et Tolteck font bien
Pour un maçon ou un peintre dont l'essentiel du besoin est « chiffrer et facturer », ces outils sont des choix rationnels. Nous ne vous dirons pas le contraire.
- → Tolteck (~19 € HT/mois en annuel) : simple, rapide à prendre en main, mode hors ligne, bibliothèques de prix, utilisateurs illimités. Un remplaçant d'Excel très efficace pour le devis-facture pur.
- → Obat (~25-39 € HT/mois) : plus complet — suivi de chantier léger, aide IA au devis, raccordement annoncé à une plateforme agréée pour la facturation électronique 2026.
Ce qu'un poêlier vit — et qu'un logiciel de facturation ne voit pas
Le métier du poêle et de la cheminée a une particularité économique que peu de logiciels comprennent : la vente n'est que le premier acte. Un appareil posé, c'est ensuite dix ans d'entretiens annuels, de ramonages, de pièces détachées et de SAV — souvent plus de marge cumulée que la pose elle-même.
- → Le catalogue : des dizaines de références (appareils, conduits, accessoires) avec prix d'achat, prix de vente et marge par chantier — pas des lignes libres retapées à chaque devis.
- → Le parc installé : quel appareil chez quel client, quel numéro de série, quelle date de pose, quelle fin de garantie. C'est la matière première du SAV et des ventes d'entretien.
- → Les contrats d'entretien : suivis, rappelés à l'échéance, renouvelés — pas notés dans un agenda papier.
- → L'attestation de ramonage : conforme au décret n° 2023-641, générée sur place, archivée. Une obligation réglementaire quotidienne pour beaucoup d'entre vous.
- → Le portail client : devis signé en ligne le soir même, acompte payé par carte, chantier suivi à distance.
La différence de fond : logiciel de facturation vs CRM de cycle
Obat et Tolteck sont construits autour du document (devis, facture). 7online est construit autour de la relation : le client, son projet, son appareil, ses dix prochaines années. La facturation y est incluse — aux normes du bâtiment, TVA 5,5/10/20 %, acomptes au prorata, export FEC — mais elle n'est pas le centre : elle est une étape du cycle.
S'y ajoute une couche qu'aucun des deux ne propose : des assistants IA qui agissent dans le logiciel. Lucas chiffre un devis dicté à la voix et relance vos devis dormants ; Emma pose vos rendez-vous ; Léa rédige vos publications à partir de vos chantiers ; Marc surveille vos impayés. Pas un chatbot à côté de l'outil : une équipe dedans.
Le comparatif en face à face
- → Prix : Tolteck ~19 €, Obat ~25-39 €, 7online dès 79 € HT/mois. Oui, 7online est plus cher — il couvre un périmètre trois fois plus large. La bonne comparaison n'est pas le prix du logiciel, mais ce qu'il remplace : un logiciel de facturation + un agenda + un fichier Excel de contrats + un carnet d'attestations + du temps de secrétariat.
- → Devis-factures : les trois le font bien. Égalité sur l'essentiel, avantage 7online sur les acomptes automatiques et la signature en ligne native.
- → Cycle métier chauffage (parc, contrats, ramonage, SAV) : 7online seul en couverture complète.
- → IA : aide au devis chez Obat ; assistants agentiques inclus chez 7online ; rien chez Tolteck.
- → Pour qui ? Artisan multi-corps d'état qui veut juste facturer → Obat ou Tolteck, honnêtement. Professionnel du chauffage bois qui vit de la récurrence → 7online.
Comment tester sans risque
Le plus simple est de faire le test sur votre réalité : créez un compte gratuit 7online, importez trois produits de votre catalogue, montez un devis (dicté à Lucas si vous voulez jouer), acceptez-le, et regardez le chantier, la facture d'acompte et le contrat d'entretien s'enchaîner. Quinze minutes suffisent pour sentir si l'outil pense comme votre métier. Et si votre besoin s'avère être uniquement la facturation — Obat et Tolteck restent de bons choix, sans rancune.